Dieser Artikel ist nur für Abonnenten von CallCenterProfi verfügbar.
Die Kunden im Blick
Gerade in stark wachsenden Firmen stellt der Service eine besondere Herausforderung dar. Er entscheidet darüber, ob Kunden Vertrauen fassen, wiederkommen und eine Marke weiterempfehlen. Wie es gelingen kann, zeigt Mister Spex.
Dieser Artikel ist nur für Abonnenten
von CallCenterProfi verfügbar.
- Artikel vor der Print-Veröffentlichung lesen
- Vollzugriff auf das CallCenterProfi-Artikel Archiv
- Zugriff auf erweiterte Inhalte der Printausgabe
- Sie können CallCenterProfi steuerlich absetzen
Newsletter
Mit dem Newsletter von CallCenterProfi erhalten Sie regelmäßig Informationen über aktuelle Trends im Servicemanagement. Natürlich kostenlos!
> Aktuellen Newsletter ansehen