Als Fachmagazin, das immer nah an seiner Zielgruppe sein möchte, haben wir in einer Leserumfrage die Wünsche unserer Community ermittelt. Das Ergebnis ist eindeutig: Nachdem CallCenterProfi zum Jahreswechsel die Plattform „X“ verlassen hat, wünschen sich 86 Prozent unserer Leserinnen und Leser eine...