CallCenter Profi

CAt-Award 2016 Österreich: „Ich brauche mein Team“

 – Michaela Kreuzpointner

Der Kontakt zu Kunden und Mitarbeitern ist Natascha Kantauer-Gansch sehr wichtig. Ihr Anspruch an hohe Qualität und Kundenservice, der sich auszahlt, haben ihr Projekt SALES PUSH inspiriert. Auf ihr Team konnte die Bereichsleiterin Customer Service bei A1 Telekom Austria AG bei der Umsetzung immer zählen und innerhalb von fünf Monaten hat der Customer Service-Bereich die selbst gesetzten Ziele sogar übertroffen.

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Alexander Jünger

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