Am vergangenen Freitag hat die Region Süd im Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) ihr Führungstrio gewählt. Heike Kraus und Silke Robeller wurden im Amt bestätigt und (ohne Gegenstimmen) für eine weitere Amtszeit gewählt. Neu im Leitungs-Trio ist Ilona Weigand.

Mitte November findet die Jahrestagung des Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) in Berlin statt. Der Verband freut sich schon jetzt "auf ein ungezwungenes Kennenlernen und Wiedersehen im CCV-Netzwerk".

Im Rahmen des CCV-Regionaltreffens West beim Gastgeber Teleperformance fanden am 12. Juni Wahlen der CCV-Regionalleitung West statt. Der langjährige Regionalleiter West Gerd Conradt hatte aus beruflichen Gründen das Amt niedergelegt und es wurde nun neue Unterstützung für die Region gesucht. Alen Karic und Daniel Mertens wurden einstimmig im Amt bestätigt und auch der neue Kandidat Guido Teeuwen fand die einstimmige Zustimmung der anwesenden CCV-Mitglieder.

Über die Auswirkungen des aktuellen Verbots gegen Sonn- und Feiertagsarbeit in deutschen Call Centern sprachen wir mit Dirk Egelseer, Vorstand Recht & Regulierung im Call Center Verband Deutschland (CCV) e. V.

Nach der CCW in Berlin hier die aktuellen Themen des Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV). Es geht (immer noch) um Sonn- und Feiertagsarbeit, die Diskussion mit Gewerkschafts- und Kirchenvertretern und um den Mindestlohn.

Der Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV) hat wieder einen vollzähligen Vorstand: Das Gremium der Regionalleiter hat in der Beiratssitzung am 5. März den Rechtsanwalt Dirk Egelseer in den Vorstand berufen.