Schweiz: MS Direct AG und DialogWorld AG machen gemeinsame Sache
Die beiden langjährigen In- und Outbound-Kundenservice-Anbieter MS Direct AG und DialogWorld AG führen ihre Aktivitäten ab Juli 2020 gemeinsam fort. Aus der Customer Services-Sparte der MS Direct AG mit Standorten in St. Gallen, Dübendorf und Muttenz und der St. Galler DialogWorld AG entsteht die neue DialogWorld AG – part of MS Direct Group.
Der "neue" Dienstleister erbringt "innovative und kundenzentrierte Dienstleistungen mit 344 Mitarbeitern an vier bestehenden Standorten", so die Pressemitteilung. Im Zuge dessen werden die beiden St. Galler Büros in den bestehenden Räumlichkeiten der MS Direct AG an der Fürstenlandstraße, die im vergangenen Jahr umfassend renoviert und mit modernster Arbeitsinfrastruktur ausgestattet wurden, zusammengeführt. Da beide Unternehmen dem GAV (Gesamtarbeitsvertrag), angeschlossen sind, ändern sich die Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter nicht. Die DialogWorld AG arbeitet künftig als eigenständiges Unternehmen, wobei die MS Direct Group als substanzielle Aktionärin vertreten bleibt.
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