In unregelmäßigen Abständen empfiehlt die CallCenterProfi-Redaktion Filme, Fernsehserien und ähnliches, in denen Call Center eine Rolle spielen. Heute ist es wieder soweit.

"Little Boxes? Schon gesehen!", könnten Fans des "Polizeiruf 110" meinen. Tatsächlich gab es eine gleichnamige Folge der beliebten Kriminalreihe, die in einem Call Center spielte und im September vergangenen Jahres erstmals über die Fernsehbildschirme flimmerte.

Tatsächlich gibt es aber auch einen Kurzfilm mit dem Titel "Little Boxes" - und auch der spielt im Call Center-Umfeld. Der 8.30 Minuten lange Streifen wurde von Studierenden der Filmakademie Baden-Württemberg produziert und beleuchtet eine ganz unerwartete Allianz zweier Protagonisten: Auf der einen Seite die Call Center-Agentin Ines, die auf der beruflichen Abschussliste steht, sollte sie auch nur noch einen Kunden verlieren. Auf der anderen Seite der Glückskeks-Textautor Alwin, der eigentlich nur seinen bestehenden Telefonvertrag kündigen möchte. Die kurzweilige, aber dennoch spannende Handlung möchten wir hier nicht vorab spoilern. Nur so viel vorab: Durch eine seltsame Wendung der Ereignisse helfen sich die beiden Fremden schließlich gegenseitig.

Neugierig geworden? Der Kurzfilm ist noch bis einschließlich 19. Dezember 2024 hier in der ARD-Mediathek abrufbar.