Trockene Heizungsluft ist für viele Call Center gerade jetzt in der kalten Jahreszeit der Grund für Beschwerden: Stimmprobleme, Atemwegsinfekte, gereizte Schleimhäute, trockene Augen und Haut. Experten wissen, dass eine eine Mindestluftfeuchte von 40 Prozent in Arbeitsräumen wichtig ist, um Beschwerden konkret vorzugeugen. Das ist seit jeher eines der Themen, die Condair Systems auf der CCW in Berlin anschaulich mit Leben füllt.

Condair Systems bringt dieses Jahr mit "Condair HumiLife" eine Produktneuheit mit auf die CCW. Elegant und unauffällig lassen sich die lautlosen Befeuchterspots, die sich über eine neue SmartApp steuern lassen, in jeden Raum integrieren. Über eine innovative Membrantechnologie ist es möglich, kleine Befeuchtungsmengen gleichmäßig, fein dosiert und fast unsichtbar im Raum zu verteilen.

Bereits zum zweiten Mal nach 2021 hat das Deutsche Institut für moderne Büroarbeit (DIMBA) die Zufriedenheit von über 650 Büroangestellten mit dem Raumklima ermitteln lassen. Die Ergebnisse zeigen, dass das Bewusstsein für eine gesündere Raumluft gestiegen ist, aber es noch viel Verbesserungspotenzial gibt.

Bereits im 20. Jahr verleiht CallCenterProfi gemeinsam mit Management Circle die CAt-Awards im Rahmen der Kongressmesse CCW in Berlin. Er ist der einzige personenbezogene Preis, der Manager in der Call Center- und Servicebranche auszeichnet. Auch in diesem Jahr finden sich unter den Nominierten wieder spannende und wegweisende Projekte, die um den Sieg in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie um die länderübergreifende Kategorie "Digitalisierung" kämpfen. Wer sich für die Endrunde qualifiziert hat und sich auf’s Finale in Berlin freuen darf, erfahren Sie hier.

Mit der SDW 5000-Serie präsentiert Sennheiser auf der CCW 2019 eine Produktreihe, die genau auf die durch die Digitalisierung veränderten Bedingungen in Call und Contact Centern zugeschnitten ist. Diese und weitere Audiolösungen aus dem breiten Business Solutions-Portfolio des Unternehmens können Besucher live erleben.

Kürzlich kürte die Zeitschrift „Gründerszene“ das ServiceTech-Startup virtualQ zum am schnellsten wachsenden Technologie-Startup Deutschlands. Auf der CCW sorgt der Technologie-Anbieter schon seit einigen Jahren mit seinen AI-basierten Lösungen für Aufsehen. Dieses Jahr nicht nur als Aussteller, sondern auch als Sponsor des CAt-Awards. Grund genug für CallCenterProfi, im Vorfeld der CCW bei virtualQ anzuklopfen.