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Enghouse Interactive

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Enghouse bringt Ihre Kunden näher zu Ihrem Unternehmen

Enghouse Interactive ist ein führender Experte in der Kundenkommunikation. Im Herzen Ihres Unternehmens steht das Contact Center, mit dem Sie die Möglichkeit haben, die Dienstleistung Ihres Unternehmens von anderen abzuheben sowie Feedback zu erhalten und die Kundenbindung zu stärken. Mit den steigenden Ansprüchen von Kunden benötigen Unternehmen eine Kommunikationsplattform, die flexibel genug ist, um jederzeit über alle Kanäle schnell und wirkungsvoll auf Kunden reagieren zu können. Ihre Kunden werden damit über Ihre Geschäftsregeln informiert und Sie erhalten gleichzeitig die erforderlichen Kenntnisse, um fortlaufende Verbesserungen umzusetzen. Unsere einzigartigen Multichannel-Contact Center-Lösungen bieten Auswahlmöglichkeiten und Flexibilität. Sie sind außerdem in Bereitstellung, Größe, Komplexität und Integration skalierbar, um eine erfolgreiche und unkomplizierte Kundeninteraktion zu pflegen, ganz gleich, mit welchem Budget Sie arbeiten.

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