Doreen Krause steigt in die Geschäftsleitung der clientsolutions GmbH auf
Die clientsolutions GmbH stärkt ihr Führungsteam: Zum 1. März 2025 wird Doreen Krause in die Geschäftsleitung berufen und übernimmt die Position des Senior Managing Consultant. Die 53-Jährige verfügt über mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Customer Contact Center-Branche und bringt umfangreiche Expertise in den Bereichen Unternehmensführung, Geschäftsfeldentwicklung sowie Service- und Qualitätsmanagement mit.
Geschäftsführer Sebastian de Lanck-Thimm zeigt sich überzeugt von der Personalie: „Doreen Krause ist eine große Bereicherung für unser Unternehmen und wird auf unserem weiteren Wachstumskurs ein wichtiger Baustein sein.“
Doreen Krause blickt auf eine vielseitige Karriere zurück. Nach Stationen als Leiterin für Marketing und Unternehmensentwicklung sowie als Geschäftsführerin bei Viafon und Vialine, ist sie seit 2019 als Senior Consultant bei clientsolutions tätig. Mit ihrem Aufstieg in die Geschäftsleitung übernimmt sie künftig eine zentrale Rolle in der strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens.
„Ich bin leidenschaftliche Umsetzerin und Praktikerin“, beschreibt Krause ihren Führungsstil. Sie sehe ihre Aufgabe nicht nur in der konzeptionellen Entwicklung neuer Themenfelder, sondern auch in der pragmatischen, strukturierten Umsetzung von Projekten. „Für mich ist es wichtig, mit Weitsicht und Herzblut zu agieren, um nachhaltige Erfolge zu erzielen.“
Mit ihrem Know-how in Change-Management-Prozessen und Service-Transformation will sie entscheidende Impulse für die Zukunft von clientsolutions setzen. Ihr Anspruch: innovative Lösungen entwickeln und Unternehmen auf ihrem Weg zu mehr Effizienz und Kundenzufriedenheit begleiten.
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