Neben Inhouse-Call und Contact Centern aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen, Industrie, TK und IT gehören Customer Service sowie Call und Contact Center vom Kleinunternehmen bis zum Branchenführer zu den Mitgliedern des Customer Service & Call Center Verbands Deutschland e. V. (CCV). Hersteller von TK-Systemen, Softwareunternehmen, Einrichtungssystemen sowie Dienstleister, wie Personalberatungen, Trainingsinstitute, Seminaranbieter und Personalvermittlungen, runden das Spektrum ab.

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