Wie es aussieht, wenn nicht alle Arbeitsplätze sich für einen Homeoffice-Ansatz eignen, sehen Sie in unserem aktuellen Comic.

Wie es aussieht, wenn automatisierte Push-Nachrichten darüber informieren, was man eh schon wusste, sehen Sie in unserem aktuellen CallCenterComic.

Wie es aussieht, wenn sich Mitarbeiter, die bisher nur virtuell zusammengearbeitet haben, endlich mal Face-to-Face im stationären Büro treffen, sehen Sie in unserem aktuellen CallCenterComic.

Der Call Center-Dienstleister walter services hat sich nach der Sanierung neu aufgestellt. Die Gesellschaften in Deutschland wird CEO Meinolf Brauer im Zuge eines Management-buy-outs erwerben. Das Auslandsgeschäft sowie die Einheiten von Perry & Knorr übernimmt die französische Webhelp Group.

Der Call Center-Dienstleister Webhelp, der kürzlich das Auslandsgeschäft von walter services sowie die Einheiten von Perry & Knorr übernommen hat, eröffnet seinen ersten eigenen Standort in Deutschland. Auf 2.300 Quadratmetern residiert der Dienstleister nun in Dortmund.

Der regiocom-Verbund übernimmt den Kundenbetreuungsstandort Kaiserslautern der mobilcom-debitel GmbH und stärkt so sein Profil in Rheinland-Pfalz. Die Kundenserviceleistungen für die mobilcom-debitel GmbH werden nach Unternehmensangaben fortgeführt und ausgebaut.