Die Vertriebsassistenten arbeiten dabei Hand in Hand mit den Außendienstmitarbeitern zusammen, sorgen für einen gut gefüllten Terminkalender, optimieren die Fahrtrouten, kümmern sich um so genannte "Schlummerkunden" und ziehen auch die dicken Fische an Land.  Das neue Buzzword "Hybrid Selling" setzen die Vertriebsassistenten dabei perfekt um und organisieren auch Webmeetings für ihren Außendienst. Neben dem Bereich Vertriebsunterstützung bieten die Kommunikationsexperten auch Service-Dienstleistungen an. Vom Elektrowerkzeug-Hersteller über einen Wärmepumpenanbieter bis hin zum Spezialanlagenbauer setzen hier ebenfalls zahlreiche Industrieunternehmen auf die kompetenten Bayreuther.

Mit inzwischen über 70 "communicallern" blicken die beiden Inhaber Sabine Kuropka und Peter Eichmüller mit ihrer Crew wieder optimistisch auf die kommenden Jahre. Technologisch gerade erst neu aufgestellt, nehmen die Anforderungen an die Mitarbeiter weiter zu. Die Vertriebsassistenten entwickeln sich zunehmend zu Inside Sales-Spezialisten und auch im Bereich Service werden komplexere Aufgaben übernommen. Langeweile kommt daher nicht auf. Pünktlich zum 19. Geburtstag werden aktuell 19 neue communicaller gesucht.