Der Wechsel in die Cloud ist nicht mehr optional, ist man bei Calabrio überzeugt. Kunden erwarten heute einfach die Reaktionsfähigkeit und Flexibilität, die nur durch die Arbeit mit einer Cloud-basierten Contact Center-Plattform ermöglicht wird. Mehr dazu und wie Sie ein Cloud-First, modernes Contact Center-Erlebnis aufbauen können, verrät ein Webinar am 9. März 2021 um 11 Uhr (CET).