Der "AI Customer Experience Summit" am 22. und 23. September 2025 in Frankfurt am Main bringt Entscheider aus Kundenservice, Technologie und Wissenschaft zusammen. Im Fokus: Wie KI, Generative AI und smarte Analysen die Customer Experience revolutionieren und was das für Unternehmen bedeutet.

Das Sommerspecial des KC Customer Services am 26. Juni 2025 in Berlin verspricht spannende Einblicke in die Zukunft der Kundenbetreuung. Hochkarätige Referenten beleuchten Trends wie KI-Einsatz und digitale Führungsstrategien. Ein exklusiver Workshop und eine kostenfreie Hauptveranstaltung bieten Fachwissen und Networking-Möglichkeiten für Branchenexperten.

Der DDV lädt zur exklusiven Veranstaltung "Visionäre im Dialog" nach Berlin. Top-Experten diskutieren über Kundenbindung in Zeiten digitaler Komplexität und KI-gestützter Kommunikation. Neben fachlichem Input bietet das Event Networking in sommerlicher Atmosphäre. Eine einzigartige Chance für Brancheninsider, Trends zu erörtern und Kontakte zu knüpfen.