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virtualQ



Die intelligente virtualQ Software-Lösung wartet für den Anrufer eines Service-Centers in der Warteschleife und informiert ihn, sobald ein freier Agent zur Verfügung steht. Damit hilft virtualQ Unternehmen wie Albatros Lufthansa, HanseMerkur, der Österreichischen Bundesbahn und Bausparkasse Schwäbisch Hall, ihre Erreichbarkeit zu erhöhen, Peaks zu glätten und zeitgleich Kosten zu reduzieren. 

Ihre Ansprechpartnerin:
Anika Baumann
Head of Marketing
Mail: anika@virtualQ.io
Web: https://virtualq.io

 

 

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