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„Wir wollen ein positives Kundenerlebnis schaffen!“ – Das Ziel des Energieversorgers war klar und deutlich formuliert, als N-ERGIE sich für die virtualQ-Services entschied. Im Webinar „Neue Kundenerfahrungen“ berichtet Gerhard Weber, Kundenprozessmanager bei N-ERGIE, aus erster Hand, wie dieses Ziel innerhalb kürzester Zeit realisiert wurde. Erfahren Sie, welche Services Anrufer bei N-ERGIE heute geboten bekommen und erhalten Sie Einblicke in eine erst kürzlich durchgeführte Kundenzufriedenheitsbefragung. Gerne beantwortet Ihnen Gerhard Weber im Webinar Ihre individuellen Fragen – diese Chance sollten Sie sich nicht entgehen lassen!

Zur Webinar-Anmeldung geht es gleich hier ...

Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen zum Webinar:
Anika Baumann - Head of Marketing
Mail: anika@virtualQ.io

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