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"Wenn Sie einen Termin brauchen, drücken Sie die 2!"

 –  Barbara Wündisch-Konz

Den netten Hausarzt von nebenan wurde man nicht unbedingt mit einem Call Center in Verbindung bringen. Wozu braucht er einen externen Telefondienstleister? Er hat doch seine freundliche Sprechstundenhilfe.

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