CallCenter Profi

Was deutsche Cloud-Kunden wollen

 –  Scott Bender

Eine neue Studie von Pierre Audoin Consultants zeigt: Um in Deutschland Akzeptanz zu finden, müssen die Lösungen aus der Cloud sowohl Wirtschaftlichkeit und Flexibilität als auch Zuverlässigkeit und Datensicherheit unter einen Hut bringen. Das gilt auch und insbesondere für Contact Center-Lösungen aus der Cloud.

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