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Self Services: Eine riskante Strategie?

 – Holger Albers

Als in den 50er Jahren die Supermärkte in Deutschland flächendeckend ihren Siegeszug  antraten, waren die Verbraucher zunächst skeptisch. Was bislang der Kaufmann für sie aus dem Regal nahm, das mussten sie nun selbst finden und zur Kasse tragen. Doch der Supermarkt wurde im Land des Wirtschaftswunders...

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