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Neues Jahr, neues Tempo

 –  Simone Fojut

Zum neunten Mal haben sich die Top 30 der Call Center-Dienstleister beim Ranking von Call Center Profi gemessen. Unternehmen der vorderen Ränge haben 2005 deutlich an Umsatz zugelegt. Kein Wunder: Es war ein Erfolgsjahr für die Branche. Themen wie Business Process Outsourcing, ganzheitliche...

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