CallCenter Profi

Konzentration auf das Wesentliche

 –  Vera Hermes

Milosch Godina ist Head of Planning &Service Management im Customer Contact Center des österreichischen Mobilfunkanbieters One. One hat als erstes Call Center Österreichs die Balanced Scorecard implementiert - mit großem Erfolg, wie nicht nur der CAt-Award für Milosch Godina beweist.

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