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Hogwarts fürs Call Center

 –  Kristina Schreiber

Zauberlehrlinge der ersten Generation - nur dass sie statt eines Besens ein Headset tragen: Nach Einführung der neuen IHK-zertifizierten Berufe Servicefachkraft und Kaufmann/frau für Dialogmarketing im August letzten Jahres absolvieren die ersten Lehrlinge der Call Center-Branche in Kürze ihre...

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