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Ein Vorreiter für seine Branche

 –  Vera Hermes

Francesco Canzano leitet den Kundendienst der Elektrizitätswerke des Kantons Zürich (EKZ). In drei Jahren wird in der Schweiz der Markt für Strom vollständig liberalisiert. Francesco Canzano hat bei den EKZ den Kundendienst professionalisiert und damit einen – künftig wohl entscheidenden – Wettbewerbsvorteil geschaffen: super Service.

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