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Digitalisierungsoffensive bei ERGO: Mehr Kundennähe durch Videotelefonie

 –  Alexander Jünger

Eine ausgeprägte Innovationsfreude wird klassischen Finanzdienstleistern, Banken und Versicherern eher selten unterstellt. Doch je digitaler die Kunden werden, umso größer wird der Druck auf die Institute, sich mit neuen Angeboten und Services zu beschäftigen. Vor knapp einem Jahr wurde so auch beim...

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