CallCenter Profi

Der Herr der Straßen

 – Vera Hermes

Sie wissen jederzeit Bescheid, wo welche Baustelle ist. Sie informieren nicht nur in Italienisch, Ungarisch oder Tschechisch über die Maut. Sie besänftigen manchmal auch im Stau stehende Autofahrer. Und zum Zwecke der Ausbildung fahren sie ab und an Schneepflug. Das Team vom ASFINAG Maut Service in Wien ist besonders vielseitig. Der Team-Chef, Max Walzl, ist es auch - und zudem CAt-Award-Sieger und somit Call Center-Manager des Jahres 2008 für Österreich.

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