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B-to-B-Märkte entdecken den Service
Guter Service ist ein Wettbewerbsvorteil und bringt Umsatz. Das entdecken nun auch immer mehr Unternehmen aus den Business-to-Business-Märkten. Noch spielen externe Call Center dabei kaum eine Rolle - hier könnten sich also Neugeschäftschancen für findige Dienstleister auftun.
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