CallCenter Profi

Dieser Artikel ist nur für Abonnenten von CallCenterProfi verfügbar.

Jetzt kostenlos testen

Anschließend ab 129 €/Jahr,
jederzeit kündbar

Ausgewählte Rechtsfragen des Verbraucherschutzes

 – Constantin Jacob

Am 2. März 2017 urteilte der Europäische Gerichtshof (EuGH), dass 0180­-Nummern im Zusammenhang mit geschlossenen Verträgen europarechtswidrig sind. Die Entscheidung beruht auf einer EU-Richtlinie und dem BGB. Dieses Beispiel zeigt: Das Verbraucherschutzrecht ist komplex und wird von nationalem und...

Dieser Artikel ist nur für Abonnenten
von CallCenterProfi verfügbar.

  • Artikel vor der Print-Veröffentlichung lesen
  • Vollzugriff auf das CallCenterProfi-Artikel Archiv
  • Zugriff auf erweiterte Inhalte der Printausgabe
  • Sie können CallCenterProfi steuerlich absetzen

Mehr Infos zu unseren Abonnements

Jetzt kostenlos testen

EINE PRINT-AUSGABE KOSTENLOS,
ANSCHLIESSEND AB 129 €/JAHR,
JEDERZEIT KÜNDBAR

  • Newsletter

    Mit dem Newsletter von CallCenterProfi erhalten Sie regelmäßig Informationen über aktuelle Trends im Servicemanagement. Natürlich kostenlos!

    > Aktuellen Newsletter ansehen

Passende Inhalte