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Simon & Focken: Neues Call Center auf Gran Canaria

 –  Alexander Jünger

Am 24. März 2014 eröffnete die Invitel Unternehmensgruppe auf Gran Canaria den ersten spanischen Standort für Simon &Focken. Mit dem neuen Kompetenz Center für Outbound-Projekte entstehen 45 neue Arbeitsplätze.

Für die inhabergeführte Invitel Unternehmensgruppe ist der neue Simon &Focken-Standort ein wichtiger Schritt, sich auch auf dem internationalen Markt zu positionieren. Das modern ausgestattete Kompetenz Center für Outbound-Projekte ist auf dem zentralen Business Center Maspalomas angesiedelt. Das Starterteam umfasst zunächst zwölf deutschsprachige Mitarbeiter und wird in Kürze um weitere zwanzig Kollegen verstärkt. Mit dem Einsatz Deutscher und deutsch sprechender Mitarbeiter sieht sich Simon &Focken in der Lage, in laufenden Projekten Leistungsspitzen abzufangen. Gleichzeitig soll der Standort auf Gran Canaria aber auch neue eigenständige Projekte für den spanischen Markt entwickeln.

„Der neue Standort ermöglicht uns wertvolle Chancen im internationalen Wettbewerb“, so Burkhard Rieck, Gesellschafter der Invitel Unternehmensgruppe. Momentan fehlen in Spanien aus seiner Sicht "speziell ausgebildete Servicekräfte". Simon &Focken bringe diese "benötigten Fachkräfte und das notwendige Know-how mit, um diese Lücke zu schließen". "Dadurch bietet sich uns hier ein enormes und ebenso spannendes Entwicklungspotenzial“, so Rieck weiter.

Zur offiziellen Eröffnung entsandte die Invitel Unternehmensgruppe mehrere Führungskräfte und Gäste aus Deutschland, um den Start des ersten internationalen Center Standortes der Unternehmensgruppe zu feiern. Zu den spanischen Gästen und Unterstützern der Ansiedlung vor Ort gehörten unter anderem Peter Schmidt, Deutscher Konsul von Las Palmas, Francisca Luengo Orol, Arbeitsministerin der Kanarischen Regierung, sowie Mercy de la Fee, Representante de la Communidad und Isidoro López von der Sonderzone der Kanaren ZEC. Darüber hinaus gratulierten Jerónimo Falcón und Carmen Sosa von PROEXCA, die Invitel bei dem Standortprojekt förderten.

Foto: Invitel Unternehmensgruppe (Oben im Bild: Das Team der ersten Stunde mit Burkhard Rieck, Gesellschafter der Invitel UNternehmensgruppe.)

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