CallCenter Profi

Sennheiser sorgt für mehr Produktivität

 –  Alexander Jünger

Die globale Unternehmenswelt wird nachhaltig durch digitale Technologien verändert. Das Arbeitsumfeld wird immer flexibler und dank Unified Communications (UC) sind heutzutage alle Kommunikationskanäle in Echtzeit vernetzt. Das vereinfacht die tägliche Arbeit der Mitarbeiter – zumindest in der Theorie. Dass diese modernen Arbeitsmodelle jedoch nicht nur Vorteile mit sich bringen, liegt auf der Hand: Mit zunehmender Komplexität der Kommunikationswege steigt das Fehlerpotenzial – beispielsweise dann, wenn einzelne Geräte nicht miteinander kompatibel sind oder wenn es aufgrund von mangelnder Qualität zu Ausfällen kommt. Wenn die Technik versagt, leidet die Produktivität der Mitarbeiter und der Unternehmenserfolg wird gefährdet.

Auf der CCW 2018 präsentiert Sennheiser mit seinen Business Solutions ein 360-Grad-Produktportfolio, das für jede Kommunikationsanwendung in Unternehmen die passende Lösung bietet und dabei die Möglichkeiten mobiler Kommunikationsmittel voll ausschöpft. Dabei überzeugen die Lösungen durch maximale Kompatibilität in verschiedenen Kommunikationsnetzwerken. Zudem bieten die verschiedenen Produkte perfekte Audioqualität und eine intuitive Bedienung und erlauben somit eine angenehme, ortsungebundene Kommunikation. Mit seinem Business-Portfolio bietet Sennheiser umfassende Lösungen für die professionelle Geschäftskommunikation: von der persönlichen Kommunikation mit kabelgebundenen oder kabellosen Headsets für UC-Umgebungen bis hin zu hochqualitative Lösungen für Audiokonferenzen.

Eine dieser Produktlösungen ist „TeamConnect Wireless“, die erste mobile Konferenzlösung für Online-Meetings. In Zeiten, in denen Unternehmen immer flexibler werden und sich Mitarbeiter über Standorte und Ländergrenzen hinweg vernetzen müssen, sind Online-Meetings immer wichtiger geworden. Dafür hat Sennheiser mit TeamConnect Wireless ein tragbares Kabellos-System für bis zu 24 Personen entwickelt. Innerhalb weniger Sekunden einsatzfähig, bietet die Konferenzlösung eine exzellente Klangqualität in jeder beliebigen Umgebung –und zudem einfache Bedienung und beste Konnektivität.

Ebenfalls auf der CCW 2018 vertreten ist die Speakerphone-Serie des Audiospezialisten: das Sennheiser SP 220. Die portable Konferenzlösung für Unified Communications besteht aus zwei Speakerphone-Einheiten und bietet jedem Konferenzteilnehmer exzellente Sennheiser-Audioqualität mit Echounterdrückung und Hallkontrolle, sowie Musikwiedergabe in bester Stereoqualität. Die Dual-Speakerphone-Lösung eignet sich dank höherer Reichweite auch für größere Konferenzräume mit bis zu zwölf Teilnehmern und lässt sich dabei – ganz in Tradition der gesamten Speakerphone-Serie – in Sekundenschnelle mit PCs, Mobiltelefonen oder Tablets verbinden.

Mehr dazu auf der CCW 2018 in Halle 3, am Stand D4/E5 im LiveCallCenter, auf der Galerie 4in Halle 3 und unter: https://de-de.sennheiser.com/

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Foto oben: TeamConnect Wireless ist extrem einfach und schnell einzurichten und ermöglicht Online-Meetings mit professioneller Audioqualität in jedem beliebigen Raum. Das System bietet beste Verbindungsmöglichkeiten zu Laptop, Smartphone oder Videokonferenzsystem via Bluetooth, USB oder 3,5 mm Klinkenstecker. Das Case Set enthält vier portable Satelliten und ein mobiles Case mit integrierter Ladefunktion.

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