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Rhenus Media Services erwirbt Kommunikationsdienstleister :people!

 –  Alexander Jünger

Der Full-Service-Anbieter Rhenus Media Services hat zum 1. Januar 2018 das Kundenmanagement-Unternehmen :people! aus Solingen übernommen. Der Dienstleister ist seit knapp 20 Jahren als Partner der Energie-, Automobil- sowie Telekommunikationsbranche tätig. Neben dem Hauptsitz im nordrheinwestfälischen Solingen befindet sich ein weiterer Standort in Stralsund.

„Mit der Übernahme von :people! vergrößern wir unser Netzwerk der Rhenus Media Services", so Olaf Remmele, Geschäftsführer von Rhenus Media Services, über den Zukauf zum Jahresbeginn. Die jetzige Akquisition ergänze "den 2016 getätigten Kauf der Firma KundenProfi". Mit der neuerlichen Akquisition besetze Rhenus nun "weitere Märkte in den Bereichen Energie, IT und Automobilindustrie", die das bereits vorhandene "Leistungsangebot sinnvoll ergänzen". Als Customer Care Center bietet :people! Personal- und Servicedienstleistungen wie die Kunden- und Call Center-Betreuung an. Ein Großteil der Mitarbeiter ist geschult im Umgang mit SAP IS-U, einer branchenspezifischen Softwarelösung für die Versorgungsindustrie.

„:people! ist ein langjähriger Dienstleister im Customer Care-Markt", sagen die bisherigen :people!-Eigentümer Simone Wolff und Tim Wolff, die auch nach Integration in das Geschäftsfeld Rhenus Media als Geschäftsführer erhalten bleiben. Um sich jedoch auch in Zukunft erfolgreich im Wettbewerb behaupten zu können, benötige man "aber einen starken Partner", den man "in der Rhenus Media Services mit ihrem breiten Netzwerk gefunden" habe. Damit sollen auch die Bestandskunden des Dienstleisters durch die Übernahme künftig von einem deutlich breiteren Produktangebot profitieren. Aus Sicht von Olaf Remmele habe :people! "von der Gründung 1998 bis heute ... eine beeindruckende Entwicklung vollzogen. Unter dem Dach der Rhenus sehen wir eine sehr gute Grundlage für weiteres Wachstum der Geschäftsfelder und eine Stärkung des Wirtschaftsstandortes Solingen“.

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