CallCenter Profi

Kongress- und Messeprogramm zur CCW 2019 steht

 –  Alexander Jünger

Im Februar kommenden Jahres ist es wieder so weit: Das "Klassentreffen" der Call und Contact Center-Branche öffnet zum 21. Mal in der Bundeshauptstadt Berlin seine Tore. Derweil hat Veranstalter Management Circle das Kongress- und Messeprogramm des Events bereits veröffentlicht. Was Sie 2019 nicht verpassen sollten, erfahren Sie hier.

Kongress, Messe, Workshops, Live-Events und Agenda-Setting: Seit mehr als 20 Jahren ist es Anspruch der CCW, Experten aus aller Welt zusammen und die Customer Service-Themen aller Branchen auf die Bühne zu bringen. Für Inspiration sorgen auch im kommenden Jahr wieder "hochkarätige Vor- und Querdenker zahlreicher Erfolgsunternehmen, darunter AXA, Canon, CosmosDirekt, Daimler, Deutsche Post, Lufthansa, Sirona Dental Systems, Trigema, Zalando und viele mehr!" CCW-Veranstalter Management Circle verspricht auf der Kongressmesse "die neuesten Entwicklungen rund um den Kundendialog im digitalen Zeitalter. 270 ausstellende Unternehmen und 8.200 Besucher werden vor Ort erwartet".

Die CCW 2019 findet vom 18. bis 21. Februar im Estrel Congress Center in Berlin statt. Sind Sie dabei? Dann klicken Sie sich doch gleich hier durch das Programm!

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