CallCenter Profi

Simon & Focken: Neues Servicecenter entsteht in Hamm

 –  Alexander Jünger

Mitte dieses Jahres wird der Service-Dienstleister Simon & Focken in Hamm ein neues Call Center eröffnen - bereits im Mai sollen die ersten Schulungen beginnen. Auf knapp 1.000 Quadratmetern sollen etwa 100 Mitarbeiter einen neuen Job finden. Geplant sind vier Teams mit je einem Teamleiter, die in erster Linie im Projekt für einen der größten deutschen TK-Anbieter arbeiten werden. Dieses beinhaltet sowohl technischen und kaufmännischen Service, als auch Sales. Die Räumlichkeiten im Südring-Center nahe der Innenstadt sind bereits angemietet, die Umbauarbeiten beauftragt.

Hintergrund der Neueröffnung ist "der Wachstumskurs, auf dem sich Simon & Focken befindet", so die Pressemitteilung zur geplanten Standorteröffnung. Die positive Auftragslage sei "personell zunehmend schwieriger an den bestehenden Standorten in Mittel- und Norddeutschland sowie auf Gran Canaria" abzudecken, heißt es weiter. Für Hamm sprach letztlich die Lage der Stadt selbst und der neuen Immobilie sowie "die sehr kooperative Haltung der Partner vor Ort".

Simon & Focken stellt vor allem eine entscheidende Erwartung an den Markt potenzieller Bewerber. Umliegende Hochschulstandorte versprechen eine Vielzahl an Studenten, denen attraktive Jobangebote bei Simon & Focken angeboten werden sollen. Außerdem gibt es eine Vielzahl von Berufspendlern in der Stadt, die mit dem neuen Standort eine Alternative haben sollen, auch wohnortnah arbeiten zu können. "Wir wissen, dass den Menschen ihre Work-Life-Balance zunehmend wichtiger ist, und sie ungern auf Dauer lange Fahrtwege in Kauf nehmen", so Burkhard Rieck, Geschäftsführer der Simon & Focken Gruppe. Logische Konsequenz: "Wir nun näher heran an unsere Mitarbeiter. Wir freuen uns auf Hamm."

Die Rekrutierung für den neuen Standort läuft bereits. Interessenten können sich per E-Mail an bewerbung@simon-focken.de oder telefonisch unter 0800-2001230 informieren.

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Foto oben: Blick ins Simon & Focken-Center in Braunschweig

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