Gelungene CCW-Premiere für Freshdesk

Freshdesk, ein indischer Anbieter für cloudbasierte Kundensupport-Software, war im Februar 2017erstmals auf der CCW in Berlin vertreten. Um den besonderen Fokus auf den deutschsprachigen Markt zu unterstreichen, trat das Unternehmen als Sponsor der Kongressmesse auf.

Personalie: Neue Leiterin Kundenservice bei Sky Deutschland

Nicolette Wuring wird ab 30. März 2017 neue Kundenservice-Leiterin bei Sky Deutschland. Sie folgt auf Erik Schneider und soll in der Position des Senior Vice President Customer Service in erster Linie die Themen Kundenorientierung, Customer Service Excellence und Digitalisierung maßgeblich vorantreiben.

Invitel: Zweite MicroUnit in Köthen eröffnet

Mitte vergangener Woche hat die Invitel Unternehmensgruppe schon seine zweite MicroUnit in Betrieb genommen. Die ist in der Innenstadt von Köthen, Sachsen Anhalt, entstanden und schuf 25 neue Arbeitsplätze. Bearbeitet werden hier nach Angaben von Invitel "Kundenanliegen eines großen deutschen Telekommunikationsanbieters".