CallCenterComic: New Work easy umgesetzt

Wie es aussieht, wenn man den Trend des "New Work" nicht ganz im Sinne des Erfinders umsetzt, sehen Sie in unserem aktuellen Comic.

CallCenterComic: Hold the line ... if you can!

Wie es aussieht, wenn man die Musikauswahl in der Warteschleife einem Mitarbeiter überlässt, der nicht so auf konventionelle Genres steht, sehen Sie in unserem aktuellen Comic.

Serviceerlebnisse: Registrieren, aktivieren, frustrieren

Das folgende Serviceerlebnis wurde uns von einem unserer Leser geschickt, der seinen Namen lieber nicht in diesem Fundstück lesen möchte. Tatsächlich tut der aber auch wirklich nichts zur Sache. Lesen Sie hier die fast unendliche Geschichte eines Registrierungsversuchs, der sich am Ende als komplett sinnfrei herausstellte.