Suchergebnisse für "Mitarbeiter"
Ergebnisse:
Gefundene Treffer:
1-10 von 1539
Ergebnisseite: 1/154
« Zurück  |  Vorwärts »
 
Arvato übernimmt Call Center in Nordhorn
19.12.2014
Rettung für das Call Center in Nordhorn: Wie die "Grafschafter Nachrichten" vermelden, wird die Bertelsmann-Tochter Arvato den Nordhorner Standort ab Januar 2015 komplett übernehmen.
» mehr
Call Center-Dienstleister Sitel wächst in Deutschland und Nearshore
11.12.2014
Der Call Center-Dienstleister Sitel hat bekannt gegeben, dass das Unternehmen an seinen acht Standorten in Deutschland allein im vierten Quartal 2014 rund 375 neue Mitarbeiter einstellen wird. Darüber hinaus will der Outsourcer an seinen Nearshore-Standorten in Bulgarien, Polen und Serbien im...
» mehr
"Das Internet wird den Call nicht verdrängen"
11.12.2014
Im Rahmen der Dienstleisterporträts in der Printausgabe des Fachmagazins "CallCenterProfi" sprachen wir mit Ludger Sieverding, Geschäftsführer der D+S communication center management GmbH.
» mehr
SUCHEN
Suchbegriff(e):
Kategorie:
Zeitraum: von
bis
Anzeige:
 
     




 20 Ergebnisse je Seite
 50 Ergebnisse je Seite
Führen ohne Zahlen
10.12.2014
« kostenpflichtig für Nicht-Abonnenten »
Ein Mitarbeiter betritt morgens sein Call Center und hat einen schlechten Tag. Wann wird die Führungskraft das bemerken? Bei einer Führungsspanne von 18 Mitarbeitern kann er die persönliche Begrüßung geschickt vermeiden. Also werden erst mal Kaffee, Toilette und Zigarette gesucht. Bevor die...
» mehr
Teleperformance startet Betrieb in Katowice (Polen)
10.12.2014
Teleperformance hat am 1. Dezember 2014 im polnischen Katowice den Betrieb aufgenommen. Die deutschsprachigen Kunden eines weltweit agierenden Sportartikelherstellers werden von dort bei der Nutzung des Online-Shops in allen technischen und kaufmännischen Belangen unterstützt.
» mehr
avocis unterstützt Spendenmarathon "Kinder unterm Regenbogen"
07.12.2014
Aus der Region für die Region - unter diesem Motto steht die Charity-Aktion "Kinder unterm Regenbogen" von Radio Regenbogen, die am 8. Dezember 2014 stattfindet. Wie schon seit vielen Jahren unterstützt der Call Center-Dienstleister avocis mit seinem Mannheimer Standort das gemeinnützige...
» mehr
Call Center-Dienstleister gevekom ist "familienfreundlichstes Unternehmen Dresdens 2014"
05.12.2014
Der erste Platz des Innovationspreises für das "familienfreundlichste Unternehmen Dresdens" ging in diesem Jahr an die gevekom GmbH. In der Zentrale des Call Center-Dienstleisters in Dresden Plauen fand am 4. Dezember die Übergabe des Preises statt
» mehr
Zukunftsforum 2014 gab neue Impulse für Contact Center-Branche
04.12.2014
Soziale Medien, mobile Dienste auf dem Smartphone, optimierter Self-Service, Cloud und Datensicherheit - die Vorab-Themenabfrage der Teilnehmer des "Zukunftsforum 2014" von Interactive Intelligence zeigte deutlich, welche Fragen die Branche beschäftigen. Und die Erwartungen der Teilnehmer wurden...
» mehr
Schluss mit Zettelwirtschaft: Mobilen Service kinderleicht mit App abwickeln
03.12.2014
Die Störungs- oder Serviceannahme im Call oder Service Center ist nur die halbe Miete, denn im Kundendienst-Segment kommt es im Anschluss daran auf die effiziente und optimierte Planung und Steuerung der mobilen Servicekräfte an. Speziell dafür wurde die Field-Service-Management-Software...
» mehr
Personaleinsatzplanung von Aspect nun komplett aus der Cloud verfügbar
02.12.2014
Aspect Software hat die Verfügbarkeit von "Aspect Workforce Management (WFM) Cloud" bekannt gegeben. Damit stehen alle Funktionalitäten der Aspect Personaleinsatzplanung, so wie sie als On-Premise-Installation (also lokal installiert) verfügbar sind, nun auch in der Cloud zur Verfügung. Diese...
» mehr
 
Gefundene Treffer:
1-10 von 1539
Ergebnisseite: 1/154
« Zurück  |  Vorwärts »
 
ABO-EXKLUSIV LOGIN
 
THEMENSPECIAL
Zukunft des Kundenservice Zukunft des Kundenservice

Das Bild der klassischen Call Center verändert sich immer wieder. Aktueller Auslöser sind die neuen Medien und Kanäle, das veränderte und erstarkte Bewusstsein der Konsumenten und der allgemeine Trend zur Digitalisierung. Was das für Call Center und Kundenservice bedeutet, hat CallCenterProfi in seiner aktuellen Ausgabe beleuchtet.
Hier finden Sie (kostenfrei) unsere aktuelle Titelstory sowie weitere Informationen über innovative Software-Lösungen für Call Center.
AKTUELLE WHITEPAPER
"Social Media-Management mit SocialCom" von brightONE
Zum Whitepaper ...

"Aufbau profitabler Beziehungen mit den heutigen digitalen Kunden" von moxie Software
Zum Whitepaper ...

"Luftfeuchte im Call Center: Der unterschätze Erfolgsfaktor" von Draabe
Zum Whitepaper ...

"Contact Center im Wandel der Zeit – Average Handle Time (AHT) auf dem Abstellgleis?" von Enghouse Interactive und IT Sonix
Zum eBook ...
NEWSLETTER
Newsletter Mit dem Newsletter von Callcenter Profi erhalten Sie regelmäßig Informationen über aktuelle Trends im Servicemanagement. Natürlich kostenlos!

  
BUSINESS CARDS
Wer liefert was im Call Center-Business? Wer liefert was im Call Center-Business?

Hier finden Sie die aktuellen BusinessCards aus dem Fachmagazin CallCenterProfi. Ihre guten Kontakte aus der Branche für die Branche! Von A wie ACD bis Z wie Zertifizierung.
PARTNER
CCW 2015Erfolgreiches ContactcenterCallCenterCLUB
 
© SFO Medien GmbH 2014